Soporte Tècnico – MDY Contact Center

Se necesita Soporte Tècnico

Para:
MDY Contact Center

  • Descripción

  • MDY CONTACT CENTER, importante empresa transnacional de Call Center con 22 años en el rubro de Telecomunicaciones, que cuenta con operaciones en Latino-américa brindando servicio a reconocida compañía de telefonía móvil en el país, se encuentra en búsqueda de nuevos talentos para laborar como:

    SOPORTE TÉCNICO IT

    ¿Qué requisitos necesitas?

    · Estudios universitarios y/o técnicos en la carrera de Computación e Informática, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

    · Experiencia mínima de 1 año en puestos similares.

    · Conocimientos en: Configuración de correos electrónicos en Outlook y Thunderbird.

    · Ensamblaje y mantenimiento de computadoras.

    · Configuración de periféricos (headphones, Webcams, impresoras de red, etc).

    · Conocimiento en Herramientas de Clonación, recuperación de data y configuración de recursos compartidos.

    · Conocimientos básicos en servidores Windows, asterisk, Linux y configuración de equipos Cisco.

    · Disponibilidad para trabajar horarios rotativos.

    ¿Qué funciones desarrollarás?

    Atender los requerimientos de soporte técnico de los usuarios.

    Responsable de la Instalación y mantenimiento de la Infraestructura Tecnológica (hardware, software y/o aplicativos).

    Ejecutar el programa de mantenimiento preventivo establecido para los componentes de comunicaciones y equipamiento.

    Atender y resolver eventos, incidencias y problemas reportados por los usuarios en el sistema Help Desk.

    ¿Qué beneficios obtengo?

    · Ingreso a planilla desde el primer día de trabajo.

    · Sueldo acorde al mercado.

    · Convenios educativos, salud y entretenimiento.

    · Línea de carrera.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Técnico
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No
  • Personas con discapacidad: Sí

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