En Experis, líder global en soluciones de selección y gestión de proyectos para perfiles profesionales, nos encontramos en búsqueda de un talento para incorporarlo al equipo de trabajo de nuestro cliente para cubrir la siguiente posición: 

 SOPORTE TECNICO VIP

Requisitos:

• Estudio superior concluido (deseable) o parcial en Computación, Sistemas, Informática o afines (certificado).
• Experiencia mínima de 02 años en posiciones similares.
• Ensamblaje, configuración y reparación de equipos (Nivel intermedio).
• Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
• Manejo de Windows 10 a nivel intermedio.
• Curso ITIL (Deseable).

Funciones: 

• Atender a usuarios VIP (Gerentes, Directores y/o Áreas específicas)
• Atender y analizar requerimientos e incidentes para lograr la conformidad del cliente.
•  Diagnósticos, reparaciones a nivel de Hardware (Revisión de PC o Laptops, diagnostico por BIOS, cambio de partes, etc).
• Configuración de equipos celulares (Correo electrónico)
• Registrar en el software de registro de tickets todas las actividades realizadas.
• Presentar propuestas de mejora en los procedimientos y metodologías del servicio.
• Mantener el inventario de hardware y software del cliente, en caso aplique

La empresa ofrece al candidato seleccionado:

• Ingreso a planilla
• Beneficios de ley.
• Horario de lunes a viernes
• Salario acorde al mercado.
• Formar parte de proyecto destacado. 

  “En Experis, promovemos la inclusión e inserción laboral de personas con discapacidad”