Se necesita Supervisor de Centro de Atención – Cliente Claro
Para:
Sapia
Requisitos:
- Carrera técnica concluida en temas administrativos y afines.
- Experiencia de 1-2 años en Centros de Atención y Atención de Servicio al Cliente.
- Cursos en Servicio al Cliente.
- Manejo de Word y Excel a nivel intermedio.
- Disponibilidad para laborar en horario rotativo.
Funciones:
- Supervisar y monitorear el cumplimiento de los objetivos planteados para Cajeros y Asesores de Atención al Cliente.
- Trabajar de la mano con los asesores y/o cajeros realizando las acciones correctivas o brindando feedback, según amerite.
- Realizar las funciones de apoyo requeridad por el Jefe del Centro de Atención.
- Garantizar la apertura y cierre de la operación según los líneamientos.
- Otras funciones propias del cargo.
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