Se necesita Supervisor de Centro de Atención – Cliente Claro

Para:

Sapia

Requisitos: 

  • Carrera técnica concluida en temas administrativos y afines. 
  • Experiencia de 1-2 años en Centros de Atención y Atención de Servicio al Cliente. 
  • Cursos en Servicio al Cliente. 
  • Manejo de Word y Excel a nivel intermedio. 
  • Disponibilidad para laborar en horario rotativo. 

Funciones: 

  • Supervisar y monitorear el cumplimiento de los objetivos planteados para Cajeros y Asesores de Atención al Cliente. 
  • Trabajar de la mano con los asesores y/o cajeros realizando las acciones correctivas o brindando feedback, según amerite. 
  • Realizar las funciones de apoyo requeridad por el Jefe del Centro de Atención. 
  • Garantizar la apertura y cierre de la operación según los líneamientos. 
  • Otras funciones propias del cargo. 

 

 

 

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