Se necesita Supervisor De Consumo Masivo Call Center

Para:
Servicios Call Center del Perú (SCC)

  • Descripción

  • Formamos parte del grupo Entel, una de las corporaciones de telecomunicaciones más importantes de Chile. Logramos satisfacer todas nuestras demandas gracias a que tenemos en operación instalaciones especialmente diseñadas para prestar servicios de Contact Center, con un equipo humano que hoy sobrepasa los 4000 colaboradores.

    – Dirigir y supervisar al personal asignado a su cargo.

    – Garantizar el cumplimiento de los procedimientos administrativos y de operación de la empresa.

    – Maximizar el tiempo de producción de los ejecutivos mediante métodos, gestión y seguimiento continuo.

    – Realizar seguimiento continuo de las acciones planificadas y medir los resultados obtenidos.

    – Trabajar en planes de mejora en conjunto con sus pares y su coordinador en base a todos los indicadores de su servicio.

    Nuestro Candidato Ideal:

    -Estudios universitarios en curso o técnicos concluidos (Certificada).

    -2 años de experiencia como Supervisor de Ventas en Consumo Masvo -Call center (Certificada)

    -Conocimiento en indicadores operativos y elaboración de informes.

    -Excel a nivel Intermedio – Avanzado (Deseable).

    -Conocimiento de indicadores y KPI´S.

    -Disponibilidad para laborar completa.

    Ubicación: Lima, Lima

    Beneficios:

    – Salario acorde al mercado.

    – Ingreso a planilla desde tu primer día de contrato.

    – Convenios educativos.

    – Linea de carrera desde el 6° mes.

    – Beneficios Corporativos.

  • Requerimientos

  • Educación mínima: Universitario
  • 2 años de experiencia
  • Disponibilidad de viajar: No
  • Disponibilidad de cambio de residencia: No

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