Se necesita SUPERVISOR DE GESTIÓN DE CLIENTES – CALLAOAUSA SOLUCIONES LOGISTICASCallao ,Lima

Para:
AUSA SOLUCIONES LOGISTICAS

Con más de tres décadas dedicados a simplificar las operaciones de comercio internacional, somos considerados uno de los Operadores Logísticos líder en el sector, avalados por nuestra excelencia en servicio y tecnología de última generación. En esta oportunidad nos encontramos en la búsqueda de un profesional para ocupar el puesto de SUPERVISOR DE GESTION DE CLIENTES.

REQUISITOS

·         Técnico completo en las carreras de Administración, Administración de Negocios Internacionales, Contabilidad, a fines.

·         Tiempo de experiencia de 4 años mínimo realizando similares funciones.

·         Office intermedio (INDISPENSABLE).

·         Disponibilidad para laborar en Callao.

RESPONSABILIDADES 

·         Convocar reuniones periódicas con las áreas de soporte para revisar el servicio y presentar propuestas de mejora.                              

·         Supervisar el trabajo de los ESC a su cargo, guiarlos hacia las mejores prácticas.                             

·         Visitar a los clientes que lo ameriten y elaborar las actas correspondientes en coordinación con los JC.              

·         Mantener actualizada la base de datos de los clientes a su cargo.                          

·         Supervisar la correcta actualización de los perfiles de nuestros clientes.                            

·         Guiar a los clientes  hacia las mejores prácticas en sus operaciones.                     

·         Supervisar el correcto uso del AUSA on line.  Capacitar a los ESC en el uso de esta herramienta.            

·         Atender quejas y/o reclamos de los clientes a su cargo.                             

·         Definir plan de acción para atender los feedback de los clientes recibidos por los JC.                   

·         Supervisar la elaboración de los indicadores de gestión ofrecidos a los clientes a su cargo.                                       

BENEFICIOS

·         Ingreso a planilla con todos los beneficios de ley.

·         Línea de carrera.

El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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