Se necesita Supervisor de Soporte Técnico
Para:
UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
La Universidad Tecnológica del Perú UTP que pertenece al grupo Intercorp, se encuentra actualmente en búsqueda del mejor talento para ocupar la posición de “Supervisor de Soporte Técnico”, a continuación, los detalles:
Requisitos:
• Ingeniero o Bachiller en Ing, de Sistemas o Informática.
• Mínimo 2 años en el cargo de supervisor de soporte técnico.
• Experiencia en manejo de personal a personal (10 a más personas)
Funciones:
• Responsable de velar por el mantenimiento lógico y físico de los equipos end user.
• Velar por la correcta implementación y/o renovación de equipos end user en los diferentes ambientes de aulas, laboratorios y administrativos.
• Liderar los diferentes despliegues y/o actualizaciones que requieren los equipos informáticos.
• Responsable de monitorear la consola de antivirus y de ejecutar las tareas correctivas.
• Responsable de mantener actualizado el inventario de activos ti
• Informar al jefe de soporte técnico de los incidentes más relevantes que puedan afectar el correcto funcionamiento de los equipos de cómputo.
• Realizar feed back al personal técnico asignado, en la resolución de incidentes y gestión del servicio.
• Responsable de programar las vacaciones del personal de soporte asignado bajo su responsabilidad.
• Fomentar y mantener un clima laboral agradable
Beneficios:
• Todos los correspondientes de acuerdo a Ley.
• Descuentos corporativos y convenios por ser parte del Grupo Intercorp.
• Capacitación constante.
• Línea de carrera y desarrollo profesional.