Se necesita Supervisor NOC – Network Operation Center
Para:
Confidencial
Importante empresa encargada de brindar servicios de Tecnología de la Información (TI), requiere incorporar un Supervisor NOC con el siguiente perfil:
Requisitos:
- Egresado de Ingeniería en Telecomunicaciones o carreras afines.
- Experiencia monitoreando y supervisando el manejo de boletos, CR, escaladas y cortes de energía.
- Experiencia proporcionando respuestas a las consultas del administrador de clientes.
- Experiencia dirigiendo equipos de analistas NOC.
- Experiencia Identificando los problemas y puntos potenciales de falla al OM y SOM.
- Experiencia mínima de 2 años supervisando equipos NOC.