Se necesita Trainee Monitoreo TI

Para:

GRUPO SEIDOR

En Seidor Perú, compañía multinacional con presencia en 37 países y casi 13 años de experiencia en el país, nos encontramos en búsqueda de un Trainee Monitoreo TI  que cumpla el siguiente perfil:

 

Misión:

  • Gestionar la plataforma de monitoreo con el fin de alertar oportunamente ante una eventual indisponibilidad o afectación del servicio.
  • Administrar la herramienta de gestión de servicio, con el objetivo de llevar el control de los incidentes, requerimientos, cambios y problemas de la operación.

Requisitos:

 

  • Bachiller de Ingeniería de Sistemas o carreras afines.
  • Inglés: intermedio
  • Conocimientos en: ITIL, Windows Server, Linux, Cloud Computing, Networking

Funciones:

  1. Configurar la plataforma de monitoreo para la detección de alertas en las aplicaciones de los clientes.
  2. Configurar de la herramienta de gestión de servicio para soportar la gestión de los procesos ITIL.
  3. Aplicar política de monitoreo a fin de detectar una posible afectación o degración del servicio.
  4. Documentación de instructivos, manuales y/o procedimientos para la operación.
  5. Atención de los requerimientos de monitoreo.
  6. Seguimiento de las alertas activas y recurrentes con el objetivo de mitigar el riesgo de una eventual afectación del servicio.
  7. Configurar reportes de rendimiento con el fin de brindar información sobre la salud de las aplicaciones.
  8. Configurar el monitoreo de nuevos clientes.
  9. Configurar dashboard con el fin de mostrar información relevante del rendimiento de los sistemas y aplicaciones.
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.

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