Se necesita Gerente Servicios IT (Service Management Office)TATA CONSULTANCY SERVICES SUCURSAL PERULima ,Lima
Para:
TATA CONSULTANCY SERVICES SUCURSAL PERU
Tata Consultancy Services, es una empresa multinacional India de servicios de Tecnologías de la Información (IT), consultoría y soluciones de negocio que ofrece resultados reales a negocios globales, garantizando un nivel de certeza que ninguna otra compañía puede igualar. TCS ofrece consultoría integrada en servicios de TI, BPS, infraestructura, ingeniería y mantenimiento. TCS posee más de 300,000 consultores mejor entrenados del mundo en 46 países.
Perfil Solicitado: Service Management Office
Funciones:
• Definir, controlar y monitorear el ciclo de vida del servicio TI
• Alinear procesos entre el negocio y TI
• Monitorear la implementación de metodologías de gestión de servicios
• Gestionar los niveles de servicio (SLA) de dichos servicios.
• Buscar formas de mejorar continuamente la calidad de la entrega y la experiencia del cliente.
Requisitos:
• Profesionales de la carrera de Ingeniería de Sistemas y/o carreras afines
• Ingles AVANZADO (Indispensable)
• Certificado ITIL Expert y/o Master (Indispensable)
• Gestión de servicios TI
• Conocimiento de Banca
Beneficios
• Beneficios de ley propios de la planilla
• Beneficios corporativos de la organización
• Estabilidad laboral
• Líneas de carrera a nivel nacional e internacional