Se necesita *Analista de Procesos Semi Senior*
Para:
INDRA PERU
Perfil:
Egresado de las carreras de Ingeniería de Telecomunicaciones, Ingeniería Informática, Ingeniería de Computación y Sistemas o Ingeniería Industrial.
Experiencia Minima indispensable 02 años Analista de Procesos.
Conocimiento en:
- Metodologías de Análisis y Optimización de Procesos.
- Metodología de Gestión de Proyectos: bajo el estándar del PMI.
- Scrum, Lean Thinking, metodologías agiles, BPM, etom e innovación
- Procesos del negocio de Telefónica, en los negocios fijo y móvil
- Office a nivel intermedio Word, Excel, Power Point, Projetc.
- Herramientas de modelamiento de procesos: Adonis, Bizagui, Visio
- Herramientas de indicadores: Power BI, Tableau. (Deseable)
Función :
- Relevamiento y Análisis de información de Situación Actual.
- Plantear y/o Implementar Propuestas de Mejora disruptivas.
- Seguimiento y control de soluciones implementadas,
- Elaborar Informes de avances con puntos de control é indicadores y participar en la presentación a los clientes internos.
- Elaborar business case de las propuestas de mejora.
- Seguimiento y control de proyectos usando mejores prácticas de gestión de proyectos.
- Diagramar los flujos de mejora en los procesos a robotizar/simplificar/automatizar estableciendo presentaciones que permitan a los clientes finales tener una idea clara de cuál será la ventaja competitiva de su mejora.
- Comunicar y exponer los cambios a los clientes y negociar su aplicación. Aplicar los cambios propuestos, validar que el resultado esté alineado a la expectativa y realizar un seguimiento para la mejora continua de los procesos mejorados. Todo esto enfocado a ahorros, eficiencia y experiencia al cliente.
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