Se necesita Asesor de retención call center presentate – el Sabado 29 de febrero de 9 am a 12:00m (PART TIME)
Para:
FINANCIERA OH!
Financiera Oh!, importante empresa perteneciente al Grupo Intercorp y perteneciente al ranking Great Place To Work 2019, se encuentra en la búsqueda de una persona comprometida y con deseos de desarrollo profesional para ocupar el puesto de Asesor de retención call center
Preséntate de 9:00 am a 12:00 en Av. AVIACIÓN 2489, PISO 5 ( notaria Becerra Soyosa) preguntar por Sara Pimentel, llevar CV Y DNI
REQUISITOS
• Disponibilidad para trabajar de Lunes a Sabado de 6:00 pm a 10:00 pm, descanso rotativo ( Horario Full time).
• Estudios Técnicos completos y/o Universitarios truncos en las carreras de Administración, Contabilidad
• Computación, Teleoperador o carreras afines.
• Experiencia mínima 1 año en retención de seguros en Call Center • Manejo de Excel a nivel Básico. Funciones:
• Atender las llamadas de los clientes a través de un asesoramiento específico para cada cliente
• Ingresar correctamente los sistemas para cancelar las tarjetas, y efectuar un correcto registro de la información para poder utilizar esta información en un seguimiento posterior
• Cumplir con los indicadores definidos en el Servicio (Retención, TMO, Atención)
• Identificar si el cliente presenta algún reclamo o solicitud
pendiente para realizar una acción inmediata (con la finalidad de retenerlo) •Ofrecer ofertas y estrategias diseñadas para los clientes.
• Cumplir con los horarios de trabajo y procedimientos establecidos por las normas de la empresa.
BENEFICIOS
• Ingreso directo a planilla con todos los beneficios de ley.
• Agradable clima laboral
. • Oportunidad de desarrollarse dentro de una sólida empresa en expansión.
• Beneficios Corporativos
El contenido de este aviso es de propiedad del anunciante. Los requisitos de la posición son definidos y administrados por el anunciante sin que Bumeran sea responsable por ello.