Se necesita URGENTE SUPERVISORES/COORDINADORES call center BILINGUE Salario 2600 zona Callao

Para:

Confidencial

Empresa líder en el rubro de Telecomunicaciones está en búsqueda de nuevos talentos para cubrir el puesto de como:

                                       COORDINADOR / SUPERVISOR – EXPERIENCIA EN CALL CENTER

 

REQUISITOS:

·      Experiencia laboral mínimo 2 años desarrollando el puesto de Coordinador o Supervisor en empresas de call center)INDISPENSABLE.

·      Dominar el idioma inglés en un nivel Avanzado (se validará con prueba escrita y oral) – INDISPENSABLE.

·      Estudios universitarios o técnicos en curso, concluidos o truncos de Administración, Ingeniería industrial o afines.

·      Disponibilidad para laborar 48 horas semanales de lunes a domingo con 1 día de descanso a la semana.

·      Disponibilidad para laborar en el distrito de Bellavista.

 

FUNCIONES:

·         Liderar, gestionar y desarrollar un equipo de CSR a través de interacciones y motivación. 

·         Fomentar una cultura de espíritu de equipo y hospitalidad. 

·         Cuidar de las funciones administrativas relacionadas con la CSR. 

·         Gestión eficaz de la asistencia / ausentismo. 

·         Gestión del riesgo de desgaste (alertar, comunicar, mitigar). 

·         Conducir y dirigir para resultados operativos (scorecard de entrega de servicios). 

·         Desarrollo del Feedback, Coaching y PDI.

·         Contribuir a la mejora de procesos reconociendo y comunicando oportunidades. 

·         Incorporar y reforzar una cultura basada en los valores de la organización. 

 

BENEFICIOS:

·           Remuneración S/.2600 + Ingreso a planilla completa desde el 1er día de trabajo con todos los beneficios de ley (Gratificaciones, CTS, vacaciones pagadas, asignación familiar, Essalud, etc).

·           Pagos puntuales + convenios corporativos con centros de estudios, de salud y de entretenimiento.

·           Oportunidad de realizar línea de carrera.

 

¡Aprovecha nuestros últimos días de convocatoria y postula!

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